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Estefan Civera

CRM Solutions

Marketing e newsletter

In pochi passi si potrà creare un target, costruire e inviare email importanti e ben sviluppate ai contatti e ai clienti per incoraggiarne l'azione prestabilita.

Gestione dei leads

Possibililtà di tenere traccia di ogni potenziale cliente (lead) utilizzando l'apposito modulo; rendilo partecipe di campagne e newsletter per attirarne l'attenzione e, in caso di successo, questo sarà convertito in cliente effettivo. Si disporrà così di informazioni aggiuntive e la sua scheda sarà presente all'interno del modulo clienti. Sfruttando in maniera corretta questo modulo non si perderà mai di vista ogni singolo potenziale cliente.

Gestione delle opportunità/offerte di vendita

In questo modulo si può tenere traccia delle opportunità/offerte di vendità specificandone i dettagli; un' opportunità va creata nel momento in cui un lead o un cliente manifesta interesse nei confronti di un vostro prodotto o servizio; è possibile creare un' opportunità alla conversione di un lead oppure direttamente dalla campagna che l'ha generata. Utilizzando in maniera corretta questo modulo non si perderà mai di vista le opportunità ricevute dall'azienda.

Gestione delle campagne

Le campagne sono uno strumento molto utile per mettere in atto strategie di marketing e comunicazioni di massa; con questo modulo è infatti possibile creare più campagne con obiettivi differenti, ed associare più leads o clienti che si intende rendere partecipi. Una volta completata la lista di entità che si intende contattare sarà possibile inviare email di massa sfruttando anche i template personalizzati; in caso di una campagna promozionale sarà possibile registrare i casi di successo nel modulo opportunità direttamente dal modulo campagne.

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